Худшие продукты Apple
Apple всегда старалась позиционировать себя как компания, которая гордится качеством своих устройств. Но вот если к технике действительно не подкопаешься, программное обеспечение в целом неплохое, то некоторые аксессуары далековато ушли от идеала.
Если заглянуть на сайт apple.com, то под каждым товаром от Apple можно увидеть звёздный рейтинг. Только в целом этот рейтинг держится на уровне 4, а вот в разделе «зарядники и кабели» что-то пошло не так. Куда ни ткни, рейтинг здесь редко поднимается выше 2 звёзд, но даже среди такого рейтинга есть ещё более отстающие.
Итак, я вычислил самые ужасные продукты Apple, по мнению пользователей. Их оказалось несколько, и оценки этих предметов еле-еле перешагнули единицу.
Lightning to USB Cable (1 m) за $19 (1590 руб), Apple 45W MagSafe 2 Power Adapter for MacBook Air и Apple 60W MagSafe Power Adapter (for MacBook and 13-inch MacBook Pro) за $79 (6990 руб).
Вот какими комментариями сопровождают продукцию Apple покупатели:
Gary H. — Ваши MagSafe живут в принципе немного, 1-2 года, но последнее время я покупаю зарядники каждые 3 месяца. За $80 это просто смешно. Может прочтёте отзывы, у многих есть претензии к этому.
Anna S. — Я хотела любить Apple, действительно! Я не могу ничего плохого сказать про старые зарядные устройства, которые жили несколько лет. Но последнее время я покупала уже несколько MagSafe, они у меня ломаются каждые пару месяцев. Раньше я думала, что виновата сама, плохо с ним обращалась и неправильно вынимала. Но с последним я решила быть максимально аккуратной, и всё же, он изжил себя спустя те же пару месяцев. Тогда я поняла, что не сама виновата. Я позвонила в поддержку, и единственное, что они сказали: «Не существует никаких известных нам проблем с MagSafe». Да неужели?! Я любила ваш дизайн и удобство, но решила перейти на ноутбуки других производителей.
Elise D. — Я всегда говорила знакомым, что продукты Apple являются лучшими на рынке, но история с вашими шнурами заставляет меня пересмотреть свою преданность. Перепроектируйте это, иначе начнёте терять постоянных клиентов.
Brett G. — Если Apple хочет создавать инновации на рынке, это, без сомнения, здорово. Но когда эти инновации работают как гов*о, не нужно заставлять своих клиентов платить столько денег, обновляя шнуры по несколько раз в год.
Joshua Z. — Самое ужасное, что зарядники разработаны так, что разрыв шнура на самом его конце ведёт только к покупке нового адаптера, так как ремонт не помогает. В итоге стоит знать, что к ноутбуку вы должны будете докупать зарядников минимум на $320 в год. Мой следующий ноутбук будет другого производителя.
Daniel M. — Вам тут уже все написали, что шнур живёт не больше 3-4 месяцев. Я не хочу покупать другой iPhone из-за низкого качества этого шнура. Samsung Galaxy, так или иначе, гораздо лучше.
В принципе, отзывы похожи друг на друга, люди изливают то, что накипело и грозятся уйти к другому производителю. Обратив на это внимание, журналисты сайта CNET решили уточнить у Apple как те собираются решать проблему, но как-либо комментировать ситуацию компания отказалась наотрез.
Шнуры, конечно, не основное, за что стоить любить Apple, всё-таки самое главное — это техника, которая собрана отлично и работает долго и хорошо. Поэтому если вы также любите Apple, но страдаете от поломок шнуров, лучше не рвите душу и переходите на других производителей. Хотя некоторые умельцы находят способ пользоваться оригиналами долго. Они предусмотрительно закатывают новые провода в термоусадочный пластик и забывают про какие-либо проблемы.
