Гарантийное обслуживание Xbox в России — всё
Компанию ждут суды.
Пользователи сообщают, что на официальном сайте больше нельзя оставить заявку на ремонт консоли, если в адресе указана Россия. «Известиям» подтвердили эту информацию и в официальной техподдержке Microsoft:
Гарантийное обслуживание консолей, в том числе ввезённых в РФ официально, более недоступно из-за текущей ситуации. Рекомендуем владельцам приставок обращаться в магазин, где они приобретались.
Стоит отметить, что речь идёт именно о «белых» консолях, приобретённых ещё до остановки поставок. Некоторые из них находятся на гарантии до 2024 года, и с точки зрения законодательства всё ещё должны обслуживаться представительством.
Правда, скорее всего, это невозможно физически. Видимо, на региональном складе закончились необходимые комплектующие, а ввозить запчасти в обход санкций по параллельному импорту корпорация явно не станет.