Мышка по подписке: Logitech меняет бизнес-модель

Logitech работает над бизнес-моделью «вечной мыши». Концепцию презентовала исполнительный директор компании Ханнека Фейбер во время подкаста с главным редактором портала The Verge.

Рассказывая о новом устройстве, CEO Logitech сделала особый упор на премиальное качество и долговечные материалы, сравнив грядущую мышь с часами Rolex. Отдельно был упомянут экстравагантный внешний вид: «Представьте себе мышку, инкрустированную бриллиантами».

Финальный дизайн мыши ещё не утверждён, но внутри компании уже существует рабочий прототип. Как следует из аналогии, помимо премиального качества, у мыши будут премиальный ценник и премиальная поддержка. Устройство должно работать десятилетиями, принося доход за счёт обновлений, распространяемых по подписке.

Финансовые показатели Logitech, взлетевшие во время локдаунов, переживают падение и стагнацию, а руководство компании ищет новые точки роста. Благодаря новой бизнес-концепции исполнительный директор рассчитывает увеличить выручку компании вдвое к 2031 году.

Подписка может стать источником постоянного дохода, однако, прежде чем корпорация сможет перейти к новой модели, ей предстоит убедить пользователей в целесообразности покупки. Высокая цена и платные обновления отпугнут широкого потребителя, а мышка, «созданная на десятилетия», неизбежно устареет задолго до конца её срока службы.

Чтобы избежать широкой негативной реакции со стороны потребителей, руководство Logitech решило «заходить в воду» постепенно, начав с лояльных к бренду покупателей в премиальном сегменте.