В России начали чинить американские iPhone по гарантии — Wylsacom

В России начали чинить американские iPhone по гарантии

Но двухлетняя гарантия доступна только для РСТ-версий.

Авторизованные сервисные центры Apple в России теперь официально чинят айфоны, купленные в США. Эту информацию подтвердил один из наших источников.

А как было раньше?

Если вы решили купить айфон в США за относительно невысокую стоимость, то это было рулеткой: в случае поломки никто в России не занимался бы его ремонтом по гарантии. Теперь же эта ситуация исправлена.

Есть подводные камни?

Да, двухлетняя гарантия всё ещё распространяется только на РСТ-айфоны.

А если мой айфон куплен в другой стране?

Нужно смотреть на код модели. Он написан на задней части коробки из-под смартфона на той же наклейке, где указан серийный номер, номер партии и IMEI.

Но главная проблема: у российских АСЦ пока нет полного списка моделей, которые подлежат ремонту или замене по гарантии. Пока нам сказали про добавление в список ремонтируемых модели A1920 и A1921.

Но предполагаю, что список будет выглядеть вот так:

Смартфон Модель (Европа) Модель (США)
iPhone XS A2097 A1920
iPhone XS Max A2101
A1921
iPhone XR A2105
A1984*
iPhone X A1901 A1865*
iPhone 8 A1905 A1863*
iPhone 8 Plus A1897 A1864*
iPhone 7 A1778 A1660*
iPhone 7 Plus A1784 A1661*
iPhone SE A1723  A1662*

* Звёздочкой помечены те модели, которые, предположительно, будут ремонтировать по гарантии, но официального подтверждения ещё не было.

Какие модели точно не будут ремонтироваться?

iPhone XR, XS и XS Max, купленные в материковом Китае, или любой айфон из Японии. Если у вас китайский айфон с двумя физическими симками, то вы в пролёте.

В целом список айфонов, ремонт которых невозможен по гарантии, выглядит вот так:

Смартфон Модель (Япония) Модель (Китай)
iPhone XS A2098 A2099/A2100
iPhone XS Max A2102 A2103/A2104
iPhone XR A2106 A2107/A2108
iPhone X A1902 Американская версия
iPhone 8 A1906 Американская версия
iPhone 8 Plus A1898 Американская версия
iPhone 7 A1778 Американская версия
iPhone 7 Plus A1784 Американская версия
iPhone SE Нет данных A1724
  • Аноним

    Гнусмасу расти и расти до такого сервиса.

  • Аноним

    Самсунг точно также ремонтируют в сервис центрах, причем в тех же самых, что и Apple. Во всяком случае, в Москве так дела обстоят, лично видел, когда iPhone отдавал на ремонт. Там еще и Sony по гарантии бесплатно ремонтировали, кстати.

  • Аноним

    У меня айфон 7 модель А1660 купленный в Америке и мне все авторизованный сервисный центры в Москве отказывают в ремонте
    ( просто хотели поменять аккумулятор на айфоне)
    Причина отказа везде по разному
    В основном у них просто нет нужных запчастей для данного модели айфон
    ГРУСТНО что вы в России все до сих пор через одно место. (Ну вы понимаете)

  • http://vk.com/id93056704 Дмитрий Дубов

    Iphone 7 A1660, заводской брак «нет сети», а Америке такой аппарат заменили бы по гарантии, обращался в Московский сервис сказали, что не видят в этом проблемы и все починится с обновлением, не помогло. Обратился в isupport даже на диагностику не приняли якобы ничего с ним в России уже не сделать. После прочтения статьи надежда всё-таки появилась. Так починят мне в России телефон или нет?

  • Аноним

    Только не у официальных, а если это происходит в «официальном» сц, то задается вопрос, действительно ли это официалы или же просто аккредитация

  • Аноним

    Интересное дело, сломался iphone 12 pro, купленный в США. Устройство пишет «на гарантии до ноября 2021г», обратился в офиц.сервис в Москве, отказали даже в платном ремонте. Общение со службой поддержки Эпл ни к чему не привело, — говорят на эту модель нет гарантии в России. Таким образом, нарушают права подтребителей в РФ. Устройство на международной гарантии. И как бы не на гарантии)))

  • Аноним

    у вас американец, а не европеец…вот по этому и отказали в международной гарантии

  • Алена Карпова

    Здравствуйте, у меня такая же проблема ((((, не знаю что и делать , как вы вышли из этой ситуации ? Неужели его просто выкидывать ?(((нигде не берут по «гарантии», и ремонтировать не берутся(

Комментарии для сайта Cackle