AirPods Pro трещат и имеют проблемы с шумодавом? Apple объяснила, что делать
Очень простые инструкции.
Несмотря на выход новой прошивки AirPods Pro, некоторые пользователи всё равно жалуются на проблемы с активным шумодавом и потрескиванием наушников.
Apple выпустила обновление 2D15 для AirPods Pro
Специально для таких случаев Apple выпустила две инструкции, что делать с этими неисправностями. Каждая из них посвящена отдельной проблеме.
Не работает функция «Активное шумоподавление»
Первым делом нужно проверить прошивку устройств, к которым вы подключаете свои «прошки». На них должна быть установлена последняя версия iOS, iPadOS или macOS.
Далее нужно провести очевидную операцию — проверить, включён ли вообще режим активного шумоподавления. Сделать это можно двумя способами:
- Зайти в пункт управления и ненадолго зажать ползунок громкости, если у вас айфон с Haptic Touch, или же нажать с небольшим усилием, если у вас активен 3D Touch. В этом случае появится дополнительное меню;
- Зайти в «Настройки» → «Bluetooth» → «AirPods Pro».
Если всё включено, а прошивка установлена последняя, то попробуйте очистить сетки динамиков, окрашенных в контрастный чёрный цвет:
Дело в том, что на этот элемент могла попасть внешняя грязь или же ваша ушная сера. Это может неблагоприятно сказаться на качестве работы шумодава.
При прослушивании музыки появляются щелчки
Первым делом также проверьте прошивки устройств, к которым подключены AirPods Pro.
Затем удостоверьтесь, что рядом с наушниками или смартфоном нет источника помех.
После этого попробуйте послушать музыку в другом приложении, а также с файлом, скачанным на ваше устройство.
Что делать, если ничего не помогает?
Тут выход один: обратиться в службу поддержки Apple.