Apple признала проблему с треском в AirPods Pro и запустила программу замены
В компании считают, что проблема присуща «малой части» наушников.
Apple наконец-то подтвердила, что у AirPods Pro есть проблемы с функцией активного шумоподавления. Несмотря на то, что сервисные центры уже достаточно давно меняют наушники с проблемным звуком и треском при активации шумоподавления, официально Apple проблему не признавала до недавнего времени.
Какие наушники считаются бракованными?
Как я уже сказал, наушники считаются бракованными, если вы столкнулись с треском при активации шумоподавления или режима прозрачности, а также с потерей низких частот или усилением фонового шума.
Если вы заметили, что с вашими наушниками что-то не так, то можете обращаться в любой авторизованный сервис и рассчитывать на ремонт или полную замену. Дефектными могут признать наушники, выпущенные до октября 2020 года.
AirPods Pro трещат и имеют проблемы с шумодавом? Apple объяснила, что делать
В течение двух лет после покупки вы можете рассчитывать на бесплатный ремонт. И вот ещё что: даже если вы покупали наушники в другой стране, то их примут в любой авторизованной мастерской. Никаких ограничений нет.
Полное описание сервисной программы можно найти на сайте Apple.