Apple продлила бесплатную замену бракованных AirPods Pro
У вас есть три года, чтобы заменить наушники.
Год назад Apple признала, что трескающиеся AirPods Pro — это не окей. Тогда компания запустила расширенную программу замены: наушники, выпущенные до октября 2020 года, которые начали трещать в режиме шумоподавления, просто меняют на новые в течение двух лет после их покупки.
Похоже, проблема оказалась не такой «незначительной», как говорили в Apple, раз гарантийную замену решили продлить ещё на один год. Условия те же: заменят наушники, выпущенные до октября 2020 года, которые начинают трещать в режиме шумоподавления.
Учитывая, что наушники поступили в продажу в конце октября 2019 года, у владельцев самых первых ревизий появился ещё один год гарантии.
Специалисты iFixit разобрали AirPods Pro. Наушники нельзя отремонтировать
Работает это следующим образом: обращаетесь в авторизованный сервисный центр и описываете проблему, оставляете наушники на диагностику, а в течение недели–двух выносят вердикт. Как показывает моя практика, AirPods Pro меняют без каких-либо проблем, а вот на зарядный кейс расширенная гарантия не распространяется.
Я уже менял свои наушники по программе замены, новая версия пока работает без проблем. Посмотрим, что будет дальше. Если вы слышите странные щелчки или потрескивания — обращайтесь в сервис.