Apple продлила бесплатную замену бракованных AirPods Pro — Wylsacom

Apple продлила бесплатную замену бракованных AirPods Pro

У вас есть три года, чтобы заменить наушники.

Год назад Apple признала, что трескающиеся AirPods Pro — это не окей. Тогда компания запустила расширенную программу замены: наушники, выпущенные до октября 2020 года, которые начали трещать в режиме шумоподавления, просто меняют на новые в течение двух лет после их покупки.

Похоже, проблема оказалась не такой «незначительной», как говорили в Apple, раз гарантийную замену решили продлить ещё на один год. Условия те же: заменят наушники, выпущенные до октября 2020 года, которые начинают трещать в режиме шумоподавления.

Учитывая, что наушники поступили в продажу в конце октября 2019 года, у владельцев самых первых ревизий появился ещё один год гарантии.

Работает это следующим образом: обращаетесь в авторизованный сервисный центр и описываете проблему, оставляете наушники на диагностику, а в течение недели–двух выносят вердикт. Как показывает моя практика, AirPods Pro меняют без каких-либо проблем, а вот на зарядный кейс расширенная гарантия не распространяется.

Я уже менял свои наушники по программе замены, новая версия пока работает без проблем. Посмотрим, что будет дальше. Если вы слышите странные щелчки или потрескивания — обращайтесь в сервис.

Предложения магазинов
  • Аноним

    А у Вас просили чек при обращении в сервисный центр?

  • Аноним

    не просят чек

  • http://vk.com/id87723754 Антон Громов

    в Новосибирске за 4 дня вся процедура заняла. год назад менял правый, неделю назад заменил левый

  • Аноним

    5 замен было, меняли на следующий день. Теперь все ок. Прага.

  • Аноним

    спасибо большое за информацию, так как я сейчас сам в Праге, попробую свои заменить

Комментарии для сайта Cackle