Один из работников Apple Store поведал фирменный секрет, как бесплатно заменить iPhone с разбитым экраном. Для этого нужен телефон, который попадает под гарантийный случай. Например, iPhone 6 отличался тем, что задняя камера искажала фотографии из-за брака в конструкции . Если принести в магазин iPhone 6 с разбитым экраном и попросить починить его, тогда придется платить деньги. Но если прийти в тот же магазин и объяснить продавцу, что телефон попадает под гарантийную замену телефона. Тот проверит и может выдать новое устройство бесплатно.

Вот ещё несколько историй от продавцов в Apple Store.

Кабель с сюрпризом

Перед тем, как запустить в продажу iPhone 5, в магазин завезли кабель Lightning нового на тот момент типа. Чтобы работники не узнали о грядущих изменениях раньше всех, каждый магазин получил новые кабели, замаскированные под старые 30-пиновые шнуры. Когда представили новый телефон, то сотрудникам раскрыли секрет.

Инопланетный iPhone

Также ребята рассказали о покупателях, которые всеми силами пытаются заменить свои побитые жизнью iPhone на новые, ссылаясь на гарантию. Однажды клиент пытался убедить продавца в том, что жидкость внутри iPhone внеземного происхождения, что ее туда добавили пришельцы. Причем все это было на полном серьезе, так что было сложно удержаться от смеха.

Расстрелял телефон

Другой покупатель принес остатки от iPhone в коробке. Оказалось, что ему не нравилось, как работает старый телефон, он тупил и лагал, поэтому разнес его на куски из винтовки. Потом сложил остатки и решил вернуть в Apple Store, поменяв на новый телефон по гарантии.

Спалил в микроволновке

Звание самого упоротого клиента заслужил другой гражданин. Тот принес поврежденный iPhone и потребовал заменить его, объяснив, что телефон не работает и поведал такую историю. Он разговаривал по телефону, когда устройство неожиданно сильно разогрелось и начало обжигать его ладонь. Тогда он бросил его, а телефон загорелся.

Менеджер взял побитый жизнью iPhone, вскрыл и обнаружил внутри влагу, после чего вернул телефон владельцу. Тот объяснил появление воды тем, что когда iPhone горел, он бросил его в раковину и залил водой. В итоге тому парню отказали в замене телефона. Все выглядело так, что телефон попал в воду, а потом умножадный владелец просто засунул его в микроволновку, имитируя несчастный случай.

Как видно, жизнь в Apple Store просто кипит, работу скучной не назовешь. Но люди все равно увольняются и меняют место, устаешь от одних и тех же вопросов каждый день.

Если ты тоже торговал телефонами или электроникой, можешь поделиться своими историями.

Источник: Phonearena

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, отправьте автору подзатыльник! Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.


  • Павел Новиков

    Действительно. Спасибо.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: