Автор слогана Think different не рад многообразию моделей Apple

Кен Сигал, консультант Apple по рекламе продукции, автор названия «iMac», слогана «Think different» и автор книги «Безумная проcтота» побеседовал с изданием The Guardian о будущем компании Apple. По его мнению Джобс и Кук — совсем разные лидеры, но Кук хорошо знает свои сильные и слабые стороны.

Несмотря на то, что покупатели продукции Apple обожают марку, преданных поклонников бренда такая ситуация беспокоит. Все больше людей понимает, что Apple Тима Куrа не такая простая, как Apple Стива Джобса. Люди видят, что появляется все больше устройств, растут линейки из похожих моделей, появляются сложные названия.

Кен Сигал
Apple сейчас продает три разных iPhone, 4 разных iPad и три разных MacBook. Apple Watch предлагают со множеством ремешков и корпусов. Экосистема Apple стала намного сложнее? Да или нет? Одни скажут, что часы — это мир моды, так что многообразие моделей логично. Да и в истории Apple уже были удачные примеры, взять линейку iPod, которая из одного устройства выросла в большое семейство.

Рынок взрослеет и становится сложнее, чем шире аудитория, тем больше нужно устройств. И если Apple не будет обращать внимания на нужды пользователей, это лишь приведет к тому, что они уйдут к другим производителям. Так продолжалось несколько лет, пока Apple не выпускала смартфоны с большими экранами.

Кажется, что ассортимент у Apple большой и непонятный, но на самом деле, устройств не так много и все их можно разложить на столе среднего размера.

Кен Сигал
В этих словах я вижу не критику, а скорее, оправдание деятельности Apple. Но потом Кен переходит к негативу. Ему не нравится, как Apple называет iPhone: модели с буквой S кажутся пользователям не такими уж и продвинутыми, как будто в них мало изменений и улучшений на фоне прошлогодних. Если раньше в маркетинговых кампаниях участвовало немного людей, то теперь это    трудоемкий бюрократический процесс, как и в любой другой фирме.

Кен и раньше критиковал Apple, но и по сей день он уверен, что среди конкурентов Apple удается лучше всех сохранять свой лаконичный стиль.

Я думаю, что мнение такого уважаемого специалиста в рекламной индустрии, с которым советовался Стив Джобс, заслуживает внимания. Но проблемы с названиями устройств — головная боль каждого производителя. А маленький выбор моделей не нравится покупателям, но когда их много, то люди начинают путаться. Всем сложно угодить, поэтому критика неизбежна, а если держать в модельному ряду по одному планшету, телефону, ноутбуку и аймаку, то растерять покупателей будет ещё проще.

Источник: 9to5mac