Невиданная подлость: повысить цену в 4 раза, как следует не уведомить об этом пользователей и прикрыться ИИ

Графический онлайн-редактор Canva, которым пользуется больше 175 млн человек по всему миру, увеличил стоимость платной подписки более чем в четыре раза — с $120 до $500. О взлёте цен сообщили неприлично тихо, через рассылку по электронной почте.

Canva — облачный сервис по созданию иллюстраций и презентаций. Помимо редактора, подписка открывает доступ к огромной библиотеке стоковых шаблонов и фотографий. А также Canva — владелец Affinity, успешно конкурирующего с Adobe за место на рабочем диске дизайнеров.

После повышения цен масла в огонь подлила глава по коммуникациям Canva Луиза Грин, объяснив рост цен появлением в подписке приложений Visual Suite и Magic Studio, генерирующих текст и картинки для изображений при помощи нейросетей.

Вместо того, чтобы добавить AI-помощников отдельной услугой, компания хитро включила их в базовый пакет и подняла цену для всех подписчиков Canva Teams вне зависимости от того, нужны ли нейросети конкретному пользователю.

Повышение цены в первую очередь затронуло маленьких корпоративных клиентов со штатом от трёх человек, но в условиях отсутствия официального анонса и прозрачного тарифного плана подписчикам Canva Pro и Enterprise также стоит готовиться к худшему.

Скандал, словно злая ирония, попал в идеальный тайминг рекордного обрушения акций NVIDIA, потерявшей за один день торгов $280 млрд капитализации, да и пользователи выражают усталость и раздражение от дорогих и навязанных «ИИ-функций».