«Ошибка 53» или как не убить iPhone неофициальным сервисным обслуживанием

Уже около года по сети ходит самая главная страшилка для всех любителей Apple об «ошибке 53». Страшилка действительно холодящая душу:

Если однажды тёмной-тёмной ночью, возвращаясь домой с работы, ты подсвечиваешь себе дорогу фонариком в iPhone 6 (или 6 Plus, 6s, 6s Plus) но всё равно спотыкаешься, роняешь телефон и разбиваешь экран…Тебя будет ждать что-то очень страшное. Ты зайдёшь в квартиру, найдёшь ближайший адрес сервиса по ремонту, да ещё что бы не сильно дорого, а на следующее утро отдашь телефон в ремонт. Вот с этого момента твою жизнь накроет тьма безвыходности. Сервис поменяет тебе экран, вместе с Touch ID, потому что мастеру показалось, что так проще и выгоднее для него. Ты, заберёшь свой драгоценный смартфон, вздохнёшь облегчённо и пойдёшь счастливый домой. А ночью, такой же чёрной, как твоя дальнейшая судьба, iPhone предложит тебе обновить версию OS. Ты обновишь свой смартфон, но вместо любимого гаджета получишь бесполезный кирпич и надпись в iTunes «Error 53».

Почему же так происходит? Последние версии iOS (вероятно, начиная с 8.4) умеют распознавать неоригинальные запчасти в модулях кнопок Home. Скажем так, распознает система не столько «серость» запчасти, сколько отсутствие калибровки между новым датчиком Touch ID, шлейфом и iOS. Отсутствие калибровки для системы означает возможность кражи информации о биометрических данных или использование смартфона и банковского счёта посторонними лицами. Поэтому, как только обнаруживается эта нестыковка, смартфон экстренно сам себя ликвидирует.

Есть одно важное пояснение: неофициальный ремонт кнопок Home в iPhone 5s не приводит к подобной ситуации, так как у этого смартфона нет NFC.

iFixit уже забили тревогу. Они утверждают, что страница с информацией об «ошибке 53» последнее время пользуется бешеной популярностью, на сегодняшний день она собрала уже более 183 000 просмотров. По их мнению, наблюдается очевидный рост пользователей, у которых без предупреждения умер телефон. Ещё они заявили, что Apple таким образом хочет привести всех своих покупателей в сертифицированные центры, где ремонт гаджетов стоит дороже.

На самом деле, хоть официальная версия Apple и предположение iFixit неразрывно связаны, очевидно, что обязательство чинить кнопки Home только в официальных сервисах скорее неприятное, но разумное последствие, ведь в первую очередь Apple заботится о личной информации. Зачастую эта личная информация стоит дороже любых денег отданных на ремонт, поэтому в этом вопросе лучше не скупиться.

Итак, какой должен быть план действий, чтобы однажды не получить мёртвый гаджет:

• если вы разбили экран, но при этом кнопка Home цела, вы вполне можете сэкономить и отнести свой смартфон в любой понравившийся вам сервис. Перед ремонтом обсудите с инженером, что вам нужно заменить именно экран, при этом не трогая кнопку. Кнопку могут поменять вместе с экраном, так как это выгоднее для мастера (простота замены всей панели и наценка за кнопку), либо при неаккуратном ремонте повреждается родная кнопка и чтобы не расстраивать владельца, сервис меняет её молча, не предупредив вас;
• если же повреждена кнопка или сломался именно Touch ID или шлейф, не скупитесь, найдите сертифицированный сервис Apple и отремонтируйте кнопку там, так как только в этих сервисах вам проведут необходимую калибровку;
• если ваш телефон уже заблокирован, нужно писать в поддержку Apple, которая занимается этими случаями (неизвестно, правда, насколько в пользу владельцев);
• если у вас уже состоялся нелицензионный ремонт кнопки, а вы ещё не обновлялись после этого, советую запретить обновление и всё-таки отнести смартфон на калибровку кнопки уже в официальном сервисе (это в случае, если вы планируете систему обновлять, если нет, можете ходить так).