На прошлой неделе компания Samsung объявила о том, что заменит покупателям Galaxy Note 7 на новые. Заодно компания приостановила продажи и рекомендует владельцам заглянуть в сервис, чтобы сдать телефон. На такой шаг корейская компания пошла из-за того, что новейший флагман взрывается во время зарядки.

Samsung-Galaxy-Note-7-new-explosion-01

Вот, что сказал на тему этой проблемы Samsung.

Наше расследование показало, что виноваты элементы батареи, они приводят к перегреву и возгоранию. Некоторые образцы Galaxy Note 7 страдают из-за очень редкой производственной ошибки.

В итоге Samsung решила отказаться от услуг дочерней компании Samsung SDI, сменив поставщика батареек, отдав предпочтение китайской фирме ATL. Известно, что из миллиона проданных Note 7, проблемы возникли у 35 устройств. Дело дошло до того, что телефон даже запретили брать с собой в полёт пассажирам американских авиалиний.

Версия того, что телефоны сгорают по причине заводского брака, была и раньше, но теперь компания дала официальное подтверждение. Теперь, начиная с 16 сентября, старые Note 7 поменяют на новые. Во всяком случае, такая дата замены названа для жителей Сингапура.

По оценке агентства Bloomberg Samsung придётся заменить 2,5 миллиона устройств, это выльется в сумму около $1 млрд, не считая репутационных убытков и падения стоимости акций.

Позиция Samsung по этой теме понятна, но остаются вопросы. Обычно, когда идёт зарядка, а телефон перегрелся, то процесс автоматически останавливается, почему такое не происходит у Note 7, а дело доходит до возгорания? По версии Samsung не все телефоны получили бракованные батареи, но отзывают все модели. Хотя Note 7 для китайского рынка не стали трогать, потому что в них стоят аккумуляторы другого поставщика, почему сразу не стали использовать такие? Ну и что будет, если не станешь менять телефон на новый, а он вдруг загорится?

Вопросов больше, чем ответов, но суть одна — пока Note 7 лучше не покупать во избежание проблем.


  • Sergii Shtuka

    Стоп, стоп…
    Дело не в аккумуляторах другого типа, дело в ином (так сказать- новом) производителепоставщике аккумуляторов.
    http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20160905000785

  • OlegProton

    Китайские Note 7 брать можно (те которые для рынка Китая, не Гонконга скорее всего)

  • lakoros

    Муртазин пытался отмазывать, что это плохая зарядка)

  • Александр Побыванец

    Спасибо, дополнил новость.

  • Dynamo

    Мда. Автор хоть читает какую ахинею пишет?
    «Ну и что будет, если не станешь менять телефон на новый, а он вдруг загорится?

    Вопросов больше, чем ответов»
    Че реально такой тугой? Каких вопросов? Выше само же писало, что самсунг просит сдать бракованые телефоны. Раз сам производитель такое говорит, то какой идиот не станет менять? Какие еще могут быть вопросы.
    «почему сразу не стали использовать такие?»
    ПОТОМУ, ЧТО производственый БРАК? Загугли что оно такое. Батерейки одинаковые, но на одном из заводов натупили.

  • Serj

    Я возьму, если получится через знакомых в китае купить. Сначала на 4пда почитаю как чо с ними в наших краях. Там то не только с батареей получше, одно только 6Гигов оперативки чего стоит, да и ценник куда лояльнее!)

  • Rauf Abasquliyev

    Удар по репутации огромен. Прежде всего из-за запрета летать с аппаратом. Работникам авиакомпании хрен докажешь, что телефон был заменён.

    Что же касается возгорания, то дело тут вовсе не обязательно в перегреве, как пишет автор. При перегрева контроллер действительно должен отключать зарядку. Проблема здесь в технологии быстрой зарядки. По всей видимости происходит короткое замыкание, и батарея загорается ещё до перегрева.

  • Алексей Глобин

    Как вариант — тупо погоня за маркетинговыми циферками. Они всегда пытаются сделать телефон максимально тонким. Алюминиевая крышка прикасается к контактам и вот он взрыв

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: