Минтранс хочет компенсировать авиапассажирам потери в случае овербукинга
За овербукинг (намеренную продажу большего количества билетов, чем мест в самолёте) российские авиакомпании будут нести наказание. Причём в пользу пострадавших, а не государственного бюджета. Такое решение вынесло Министерство Транспорта. Об этом сообщают «Известия».
Вместо легализации овербукинга ведомство предлагает утвердить ответственность авиакомпаний в случае, если кто-то пострадает от него.
В конечном итоге сумма может отличаться от указанной. При этом пассажирам, помимо компенсации, должны либо тут же возместить деньги за билеты, либо предложить другое удобное время вылета. Также предполагаются и другие бонусы в виде повышения класса обслуживания в самолёте, номер в гостинице и питание.
Минтранс хочет внести указанные изменения в законодательство до конца 2018 года. Но пока этого не произошло, пассажиры никак не застрахованы от овербукинга. Причина проста — в российском законодательстве даже такого понятия нет. Вот и выходит, что защищать не от чего.