Twitter объяснил, зачем поменял API. Пользователям это не нравится
Из-за изменения API все альтернативные клиенты Twitter стали практически бесполезными. Они теперь не могут отправлять пуш-уведомления и потеряли практически весь свои дополнительные возможности. Пользователи ждали объяснений от разработчиков Twitter. И дождались.
В корпоративной рассылке сотрудникам топ-менеджер Twitter признал, что это сильно повлияет на разработчиков альтернативных клиентов. Кроме того, он объяснил решение закрыть старый API — эта причина абсолютно идиотская.
О пользе сторонних приложений
Во-первых, сторонние клиенты оказали заметное влияние на развитие Twitter. Независимые разработчики создали первый клиент для Mac и первое приложение для iPhone. Там появились хорошие функции, о которых мы знаем и которые любим в Twitter.
Нам нравится, что разработчики использовали опыт нашего API, чтобы продвигать наш сервис, технологии и публичные разговоры. Мы глубоко уважаем время, энергию и страсть, вложенные независимыми разработчиками в создание удивительных вещей с помощью Twitter.
Об изменении «устаревшего» API
Пришло время принять сложное решение и прекратить поддержку устаревших API-интерфейсов. Мы признаём, что в результате этого некоторые элементы сторонних клиентов будут ухудшены. Сегодня мы столкнулись с техническими и бизнес-ограничениями и не можем их игнорировать. Эти API-интерфейсы, которые дают основной функционал многим сторонним клиентам, находятся в состоянии «бета-версии» более 9 лет и основаны на технологиях, которые мы уже не поддерживаем. Мы не меняем наши правила и не собираемся «убивать» сторонние клиенты, но из необходимости убираем устаревшие API. Кроме того, мы не можем инвестировать в создание совершенно нового сервиса, чтобы заменить все функциональные возможности этих API, которыми пользуются менее 1 % разработчиков.
О недовольстве пользователей
Мы видим, что наши пользователи страдают. Мы часто смотрим на записи с хэштегом #BreakingMyTwitter и общались со многими разработчиками крупных сторонних клиентов, чтобы понять их потребности и проблемы. Мы хотим разобраться, почему люди пользуются сторонними клиентами вместо нашего. Мы передадим все пожелания разработчикам и постараемся сделать [своё приложение Twitter] лучше.
Что в итоге?
В итоге получается, что разработчики Twitter повели себя, как скоты. Независимые разработчики сделали свои приложения удобными, и люди за них платили не просто так: функций больше, они лучше, рекламы нет, дизайн интереснее, алгоритм ленты работает нормально. А потом приходят большие дяди из Twitter и говорят: «Спасибо, ребятки, вы помогли нам построить соцсеть, но теперь всё. Мы посмотрим, что у вас можно забрать, а вы живите, как хотите».
Топ-менеджер говорит, что «разработчикам надо убить этот API, так как он устарел». Только тут проблема в том, что Twitter в ответе за этот устаревший API, почему-то находившийся в бете целых 9 лет. Почему его не обновляли? Вы же понимали, что этим интерфейсом пользуются все разработчики популярных клиентов для вашей соцсети.
Сейчас они говорят, что не готовы инвестировать в новый API, так как разработчики им почти не пользуются. А о пользователях вы не подумали? Если вы смотрите все твитты с #BreakingMyTwitter, то, наверно, должны были понять, что ваш клиент никому не нужен?
Хотите понять, почему стандартным клиентом Twitter никто не пользуется? Пользователи не хотят себе вторую ленту Facebook или «ВКонтакте». Twitter всегда был генератором информации в режиме реального времени, а не алгоритмическим каналом новостей. Сторонние разработчики это понимают и уважают. В главном офисе Twitter на это плевать хотели.
Пользователям, очевидно, это всё не нравится.
Продакт-менеджер твиттера недоумевает, почему пользователи используют сторонние клиенты. В качестве решения проблемы твиттер отрубил важные API для сторонних клиентов.#breakingmytwitter, SAD! https://t.co/S9ItMC4nUU
— [object Object] (@marinintim) 16 августа 2018 г.
Ну это полное г, конечно. В официальном клиенте Twitter на весь экран уместилось полтора твита. Для сравнения в Tweetbot — четыре. И ещё это убогое «Если вы пропустили» >< боооль #BreakingMyTwitter pic.twitter.com/lMPRvVzul2
— Пернатый (@ForstPenguin) 17 августа 2018 г.
Just a little comparison between original twitter experience vs @corebirdclient that is about to break. Do you really want people to use this? No, thanks. #BreakingMyTwitter pic.twitter.com/88b3u3zP0B
— Sergei Markov (@komorebithrows) 16 августа 2018 г.
Давайте сравним оригинальный Twitter и Corebird, который вот-вот сломается. Вы действительно хотите, чтобы люди этим пользовались? Нет, спасибо.
Pfffff… the official @twitter apps are years behind functionality provided by third party apps like @TweetiumWindows or @tweetbot. Multiple accounts, TweetMarker, UX etc.. That will probably reduce my use of Twitter… Might not be a bad thing… #breakingmytwitter
— Dave Stork (@dmstork) 17 августа 2018 г.
Пффф… официальное приложение Twitter на годы отстаёт от сторонних приложений вроде Tweetium и Tweetbot. [Там есть поддержка] нескольких учётных записей, TweetMarker и так далее. Возможно, из-за этого я стану меньше пользоваться Twitter. Возможно, это неплохо.
Live look at @TwitterDev HQ today: #BreakingMyTwitter pic.twitter.com/89PuAhZjBB
— ᶰᵒᵗ Jony Ive (@JonyIveParody) 15 августа 2018 г.
Скажем все вместе Твитботу прощай. Твиттер заставляет публику пересаживаться на официальный клиент, душа альтернативы. pic.twitter.com/wCqQI0Hjru
— kzkv (@jc_ru) 15 августа 2018 г.
Как долго продлится всё это — непонятно. Пользователи Twitter не хотят скачивать стандартное приложение, так как функционал там не такой богатый, как в том же Tweetbot. А после публикации этого корпоративного письма отвертеться борьбой с ботами уже не получится — все видят, что Twitter просто хочет убить все сторонние клиенты, хотя признавать это он не собирается.