Apple извинилась перед китайскими пользователями со взломанными Apple ID
Ранее мы писали, что сразу две китайские платёжные системы — AliPay и WeChat Pay — объявили, что некоторые их пользователи, привязавшие свои электронные кошельки к Apple ID, пострадали от мошенников, потеряв значительные суммы. По словам представителей компаний, контакт с Apple налажен не был, поскольку купертиновская корпорация никак не реагировала на их сообщения.
Alipay: ваши деньги под угрозой из-за недостаточной защищённости Apple ID
В предыдущем тексте я задавался вопросом, как именно мошенники похищали деньги и какую роль в этой ситуации играет Apple. Теперь же стало понятно.
Издание The Wall Street Journal сообщает, что компания Apple принесла извинения своим пострадавшим китайским клиентам, объясняя, что это была фишинг-атака:
Атаке подверглось небольшое количество учётных записей наших пользователей. Мы приносим свои искренние извинения за неудобства, причинённые нашим клиентам этими мошенниками.
Также в заявлении было сказано, что все пострадавшие не установили на смартфоне двухфакторную аутентификацию.
По сведениям разных источников, Apple пообещала вернуть все украденные деньги.
Вообще удивительная ситуация: Apple извинилась. Такое случается не так часто. В последний раз компании пришлось принести извинения в прошлом декабре за замедления Айфонов с убитой батареей.
Полный текст обращения Apple по поводу аккумуляторов (и подведение итогов)
Но в китайской истории сработал другой фактор: СМИ Поднебесной подняли очень большую бучу, обвинив Apple в закрытости. А критика в КНР — последнее, что нужно компании, ведь этот рынок для них в ближайшем будущем станет самым значимым, обогнав американский.