Депутат предложил обязать сервисы оповещать о продлении подписок
Никаких лишних платежей.
Антон Немкин, депутат Госдумы, выступил с законопроектом о поправках в закон «О защите прав потребителей». Немкин предлагает обязать интернет-сервисы предупреждать пользователей о продлении подписки и списании за это средств.
Зачастую пользователи скачивают программу в деморежиме, через месяц она конвертируется в платную, и в результате у граждан списывают немалые средства. В итоге из-за цифровой незрелости пользование такими подписками провоцирует большие расходы потребителей, которые уже не нуждаются в услуге, на которую изначально подписались.
Депутат Госдумы
Предполагается, что пользователям будут приходить уведомления за день до списания средств.
Операторы связи, у которых есть сервисы с подпиской, сообщили, что не получают жалоб от пользователей. То есть все знают, что за сервис придётся платить. «МегаФон», например, сам напоминает пользователям, что скоро спишут средства за тот или иной сервис.