К октябрю в приложениях банков появится «спецкнопка» для жалоб на мошенников
А хорошо это вы придумали.
Нововведение позволит в онлайн сообщить банку о факте мошеннической операции и получить справку для обращения в полицию, — заявила Эльвира Набиуллина на форуме «Кибербезопасность в финансах». По её словам, многие люди из-за стеснения и отсутствия опций предпочитают не рассказывать о том, что их обокрали, а «спецкнопка» позволит гражданам быстро решить проблему.
По статистике ЦБ, в прошлом году у россиян украли рекордные 27,5 млрд рублей, из которых 26,9 млрд рублей составили средства физлиц. Удручающе. От того хуже тот факт, что один из крупных банков (Набиуллина не называет какой именно) не регистрировал все операции, проведённые без согласия.
По её словам, кредитная организация оправдывала себя тем, что гражданин сам совершил перевод, а значит, был согласен. А то, что многих мошенники вынуждают манипуляциями и угрозами перевести деньги, — это никого не волнует.