Неловкий момент: смартфоны Samsung сами отправляют ваши фотки

Журналисты Gizmodo обратили внимание, что пользователи смартфонов Samsung Galaxy жалуются на форумах на свои смартфоны.

Устройства сами отправляют фотографии случайным контактам. И ладно бы это было селфи или просто цветочки. Но смартфоны некоторых пользователей могли покуситься на святое — ню-фотографии!

Какие смартфоны подвержены этой проблеме?

О проблемах говорят пользователи Samsung Galaxy S8/S8+, Note 8, S9 и S9+.

Сначала предполагалось, что так ведут себя только смартфоны с симками T-Mobile. Однако о проблеме сообщили и пользователи оператора AT&T.

Случаи единичны?

Нет. Некоторые смартфоны отправляют не по одному файлу, а целые галереи. А один пользователь даже сообщил, что сначала его Samsung поделился фотографиями со смартфоном его жены, а затем смартфон жены ответил тем же.

Причём, отправленные фотографии не сохраняются у отправителя. То есть узнать, что смартфон отправил фотку можно только если получивший контакт вам сообщит о полученной фотографии.

В чём причина?

Предположительно, в проблеме виновато обновление Samsung Messenger — стандартного приложения для отправки SMS и MMS. Один из последних апдейтов связан с протоколом RCS, позволяющим обмениваться файлами в мессенджере. RUBSUMLOTION, начавший обсуждение этой проблемы на Reddit, подчеркнул, что его девушка получила фотографии от него, хотя Samsung Messenger он вообще не пользуется.

Samsung знает о проблеме, но не может понять, с чем она связана. В комментарии изданию ZD Net представители компании заявили, что проблема не связана с программным обеспечением. Но расследование продолжается. В случае обнаружения подобной проблемы сотрудники компании предлагают обращаться в центр обслуживания клиентов.

Как-нибудь можно решить проблему?

Неизвестно. Предполагается, что мессенджеру можно запретить иметь доступ к файлам, но помогает это или нет — неизвестно.

В России и странах СНГ есть такая проблема?

Тоже неизвестно. Наши коллеги из «Медузы» таких случаев не нашли.