Pixel 2 XL стал самым медленным смартфоном на Android
То, что Android может со временем начать медленнее работать, никого не удивляет. Но обычно эта проблема не критична, и смартфоном можно пользоваться без ущерба для нервной системы. Но в случае с Pixel 2 XL это оказалось не так.
У некоторых пользователей флагман от Google начал сильно тормозить: лагают анимации и долго открываются приложения. Например, об этой проблеме снял видео Маркус Браунли — он показал, что любой смартфон на Android работает быстрее, чем Pixel 2 XL.
А журналист Артем Руссаковский продемонстрировал проблему с запуском камеры. Он сидел и ждал почти 10 секунд.
When your camera takes 10 seconds to load, then switching to video takes another 10, and then when you take the actual video, it records lag onto the video, you just want to smash the thing in.
— Artem Russakovskii (@ArtemR) 9 августа 2018 г.
Это только один из примеров того, насколько жутко лагает мой Pixel 2 XL.
И это происходит постоянно, а не только с камерой. Примеры от MKBHD (Маркуса Браунли) ещё цветочки по сравнению с тем дерьмом, что приходится терпеть мне.
Вам просто захочется разбить телефон, когда камера запускается 10 секунд, переход на видео занимает ещё 10 секунд и съёмка идёт с дикими лагами.
Основатель Android Police
Так как Артем очень известен, к нему домой пришли представители из Google: инженер и PR-менеджер.
The Google engineer and PR person just left after spending about 2 hours analyzing the laggy Pixel 2 XL.
Unlike a car that stops making noise when you take it to a mechanic, the phone was extremely laggy to the point that both of them were visibly surprised.
— Artem Russakovskii (@ArtemR) 13 августа 2018 г.
Инженер Google и PR-менеджер только что ушли после того, как потратили 2 часа на анализ лагов в Pixel 2 XL.
В отличие от автомобиля, который перестает издавать странные звуки после вмешательства механика, телефон так сильно лагал, что они [2 человека из Google] сами были в шоке.
Позже Артем получил письмо от Google с объяснениями. Такой же пресс-релиз разослали другим СМИ, обратившимся к компании за комментариями. Вот, например, что опубликовала Phone Arena:
У нас есть команда, которая следит за производительностью наших устройств. Их данные показывают, что это нераспространенная проблема. Получение сообщений об ошибках является обычной частью рабочего процесса, как и для большинства потребительских устройств. Мы используем их, чтобы понять, что работает неправильно и постараться решить проблему. Мы всё ещё разбираемся с этим делом, и пока рано делать выводы.
Анонимные источники утверждают, что Google нашла уже 3 решения проблемы. Одно из них — бесплатная замена телефона, а об остальных пока ничего не известно.
Под раздачу попали не только блогеры. Пользователи Reddit это обсуждают уже почти 2 недели, а Google пока не делает ничего, кроме рассылки этого пресс-релиза разным СМИ.
Чем закончится эта история — непонятно. Но если Google не хочет терять деньги, то ей придётся перебрать кучу строк кода, чтобы найти свои ошибки и выпустить обновление (если это вообще не аппаратная проблема).