Рассказываем, как работает обмен старых MacBook на новую технику Apple в «Связном»

В России заработал trade-in для MacBook в магазинах Cstore, она входит в компанию Связной. Вы можете принести своё устройство и обменять его на что-нибудь новенькое из свежей техники Apple. Причём это может быть не только новый MacBook или Mac, но и Apple Watch, iPhone или iPad.

Тема интересная, цивилизованный сервис по апгрейду старой техники на новую без общения с перекупщиками с Авито — вещь полезная, вопросов много, поэтому обратились за комментарием. На наши вопросы ответил руководитель Cstore Дмитрий Лазаренко.

В каких магазинах сети работает эта услуга, где клиент может найти адреса и в каких городах?

Trade-in на MacBook работает в 30 магазинах Cstore во всех городах присутствия. С адресами можно ознакомиться на официальном сайте Cstore.

Допустим, я приношу свой MacBook, что проверят в магазине? Какие ограничения по устройству? По году выпуска, состоянию, комплектации, истории происхождения? Если устройство не работает или разбит экран, но оно работает, тогда возьмёте?

Cstore принимает по trade-in все модели MacBook, выпущенные с 2013 по 2017 год, а среди наиболее важных технических характеристик устройства, от которых зависит размер скидки на новый гаджет, — модель ноутбука, диагональ экрана, год выпуска, оперативная память и состояние батареи. В рабочем состоянии должен быть как сам ноутбук, так и все петли, разъёмы USB, экран и т.д.

Можно узнать заранее, не посещая магазин, сколько денег за устройство можно получить?

Шкала оценки стоимости устройства существует. Так, сдавая старый MacBook, клиент получает скидку на новое устройство, скидка может достигать 100 %.

В среднем скидка на покупку нового устройства по trade-in в Cstore составляет 40 %. Например, при обмене MacBook Pro 13″ 2017 года на MacBook Pro 13″ Touch Bar 2017 скидка составит 21 %.

При обмене MacBook Air 13″ (2017) на iPhone X 256 Gb скидка составит 42 %, а если обменять, например, MacBook 12″ (2015) на iPad Pro 10.5″ (2017), то скидка составит 66 %.

Какое устройство я могу купить с зачётом стоимости старого Mac? Любое из тех, что есть в продаже сети или какие-то определённые модели?

Скидка по программе trade-in в Cstore может достигать 100 %. При этом можете выбрать в качестве нового устройства не только MacBook, а любой товар, представленный в Cstore: iPad, iPhone, Apple Watch и iMac.

Если сдаю старый MacBook, то получаю новый с коробкой и всеми благами вроде двухлетней гарантии от Apple?

Да, взамен старого MacBook получаете новое устройство по всем правилам: с гарантией, коробкой и т.д.

Работает ли рассрочка и кредит, если не хватает стоимости старого устройства для покупки нового гаджета?

Приобретая ноутбуки от Apple по программе trade-in в Сstore, можете воспользоваться условиями рассрочки и кредита, а также получить баллы за покупку на карту лояльности Cstore.

Допустим, я поменял старое устройство на новое, ушёл, а потом передумал. Можно ли вернуть старое обратно?

Нет, подобное не предусмотрено.

Есть ограничение на число устройств для трейдина? Допустим, менять старые на новые не чаще раза в неделю или в месяц?

Ограничений не существует. Любой человек может воспользоваться программой trade-in неоднократно.

Можно ли сдать несколько устройств одновременно для обмена на одно новое?

На данный момент нет.

Есть ограничение по стоимости нового устройства?

Да, новое устройство должно быть выше по стоимости сдаваемого на момент покупки.

Что вы делаете со старыми устройствами? Может быть, откроете площадку по продаже старой техники для клиентов?

Мы работаем по партнёрской программе, в рамках которой партнёр выкупает у нас сданные пользователями ноутбуки, затем реализует их на своих площадках.

Распространяется ли акция на покупку аксессуаров в зачёт стоимости старой вещи?

Да, если соблюдено условие, что новое устройство выше по стоимости сдаваемого устройства.

Если у вас ещё есть вопросы по теме, то пишите, дополним нашу статью. Мы и комментарии читаем, и на почту можете отправить запрос: [email protected]