Как просто купить б/у смартфон на ресейле?
Подробный чек-лист для проверки устройства.
Покупка подержанного устройства — это как ходить по тёмной пещере с кучей капканов, в центре которой стоит дорогущий бриллиант: награда значительна, но и риск ошибки велик.
Если отойти от метафор, б/у гаджеты позволяют ощутить флагманский опыт по приемлемой цене, ведь содержат тот же набор функций, что и магазинный образец. С другой стороны, подержанные устройства могут иметь дефекты, которые стоит учитывать при покупке.
Попробуем же разобраться, на что обратить внимание, приобретая устройство с рук, и какие подводные ждут на этом тернистом пути.
Покупка начинается задолго до тестов
Первым делом, найдя на площадке для торговли подержанными товарами понравившееся предложение, стоит сравнить его цену с похожими моделями. Если она подозрительно низкая, то покупать такой аппарат может быть рискованно.
Далее на этапе переписки с продавцом желательно уточнить историю использования, попросить скрины или фотографии с состоянием аккумулятора, количеством заменённых деталей и пунктом в настройках «Об этом устройстве» или похожем в Android-смартфоне.
Уточнить наличие чека также будет не лишним. Однако напомню, что iPhone, продаваемые после марта 2022 года, гарантии от Apple не имеют, располагая лишь стандартной магазинной.
Наконец, нужно договориться с продавцом о возможности полноценной проверки перед оплатой. В качестве места встречи лучше всего подойдёт нейтральная территория, например кафе.
Итак, вы зафиксировали условия сделки и состояние гаджета в переписке, встретились, а что дальше?
Комплект, корпус и следы ремонта
Сравните комплект смартфона с тем, который указал продавец. В зависимости от устройства там может быть коробка, кабель, адаптер питания и даже аксессуары.
Осмотрите корпус на предмет трещин, вмятин и следов вскрытия. Кнопки не должны люфтить и залипать, а между рамой и дисплеем лучше бы отсутствовать зазорам.
Не лишним будет спросить, не попадала ли в устройство жидкость. В iPhone это можно дополнительно проверить, вытащив SIM-карту (если это возможно). На месте, где был лоток, датчик попадания влаги. Если он серый — всё хорошо, красный — контактировал с водой. При этом отсутствие цвета на датчике не гарантирует, что жидкость внутрь не проникала.
Проверка IMEI, серийного номера и региона
Для первого достаточно набрать *#06#, а затем зайти в «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» и посмотреть IMEI там. В этом же пункте можно найти серийный номер, который стоит проверить на сайте Apple. Android-смартфон проверяем по похожей схеме (например на IMEI.info).
Пользоваться онлайн-сервисами для проверки IMEI можно, однако нужно понимать, что они не отличаются точностью, так как их базы данных зависят от региона. Будет гораздо лучше, если продавец расскажет понятную историю покупки, а идентификаторы везде совпадут.
Регион, для которого выпущен гаджет, также имеет значение. Например, у всех iPhone для Китая до недавнего времени всегда было два лотка под физические SIM-карты, а в Samsung Galaxy для Южной Кореи есть автоматическая запись разговоров. Иными словами, устройство нужно выбирать под свои потребности и условия.
Наилучшим вариантом при выборе Android-смартфонов будет купить глобальную версию: в большинстве случаев у неё есть комбинация SIM+eSIM, а также она не привязана к конкретному оператору. Кроме того, на этих моделях есть привычные Google-сервисы и локализация, которая избавляет пользователя от иероглифов в интерфейсе.
Чем отличаются iPhone для разных стран? Хорошо, что ты спросил! Ведь мой коллега Павел уже написал целую статью об этом:
iPhone из какой страны лучше всего купить?
Проверить конкретное устройство можно по информации из пункта «Об этом устройстве» → «Номер модели» (или похожем на Android). А уже с ним и названием модели можно поискать в интернете, какому региону принадлежит покупаемый смартфон.
Экран и биометрия
До недавнего времени дисплей был самой дорогой деталью смартфонов. Однако это не означает, что сейчас можно отнестись к его осмотру халатно.
У вашего потенциального устройства OLED-экран? Найдите в интернете фотку с серым фоном и снизьте яркость. Такая комбинация подсвечивает остаточные контуры интерфейса, которые возникают при выгорании дисплеев этого типа. А при включении основных цветов (в том числе чёрного и белого) можно рассмотреть битые пиксели.
Для проверки сенсора можно включить приложение-рисовалку и немного поводить пальцем. Если линия будет прерываться, значит, перед вами неудачный ремонт экрана. Наконец, проверяем датчик приближения, прислонив смартфон к уху при звонке, включаем и выключаем автояркость.
Затем попросите продавца при вас удалить его данные Face ID, Touch ID или биометрии для Android и внесите свои данные. Несколько раз разблокируйте смартфон. Это важно, так как замена этих сенсоров стоит дорого.
Состояние аккумулятора
Во всех современных смартфонах можно посмотреть количество циклов перезарядки и остаточную ёмкость батареи прямо в настройках. Если она меньше 80 %, то лучше устройство не брать либо купить с понимаем, что практически сразу же придётся потратиться на замену аккумулятора.
На данном этапе можно подключить устройство к зарядке и оставить его так примерно на 15 минут. Пока ждёте, уточните менялся ли аккумулятор, и если да, то как давно.
Дополнительно подтвердить замену батареи и других запчастей можно в настройках смартфона. На iPhone эта информация есть в разделе «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → «История деталей и обслуживания». На Android такого пункта нет, но есть своеобразная замена. Например, на Samsung, перейдя по пути «Настройки» → «Обслуживание устройства» → «Диагностика» → «Диагностика телефона», можно запустить тест различных функций, после которого система сообщит оригинальная ли в смартфоне деталь.
Сняв гаджет с зарядки, оцените нет ли перегрева или внезапных выключений при стандартной нагрузке.
Камеры и звук
Фото- и видеовозможности смартфона проверить несложно, так как в этом случае не нужно совершать никаких специальных действий. Достаточно при хорошем освещении сделать фотографии и видео на все основные камеры, включая фронтальную.
Во время съёмки необходимо проверить фокусировку, стабилизацию, переключение между объективами и работу вспышки. Важно послушать качество звука на видео.
Протестировать микрофон можно, записав голос на диктофон или совершив звонок.
Разъём зарядки и связь
На этом этапе подключите зарядный кабель и немного подвигайте коннектор. Следите за тем, чтобы зарядка продолжалась без перебоев.
Подключитесь к ближайшему доступному Wi-Fi и посмотрите, как вы определяетесь в картографическом приложении. Затем можно законнектить беспроводные наушники, чтобы проверить работу Bluetooth.
Вставьте свою SIM-карту. Смартфон должен определить сеть, суметь совершить звонок и подключиться к интернету. Если устройство не подходит к нашему региону или привязано к оператору.
Если устройство поддерживает только eSIM, заранее уточните на сайте своего оператора, поддерживает ли он eSIM на этой модели и сможете ли вы перенести на неё свой номер. Скорее всего, да. Но мало ли! Учитывайте, что возможности активации могут зависеть от региона и версии устройства.
Если вы в России, то не пытайтесь активировать на проверяемом устройстве eSIM: вы минимум на сутки потеряете возможность получать SMS-сообщения, а при неудачной попытке доступ вам могут заблокировать на бóльшее время. А это сразу минус СМС-ки из банков, например, с проверочными кодами.
А если вы из России, но проверяете смартфон не в России, то не используйте российскую eSIM: она просто не активируется за пределами нашей страны.
Проверка блокировки активации и аккаунтов
Для iPhone: попросите продавца отвязать устройство от «Локатора» и его учётной записи, а затем сделайте полный сброс. Если после этого при первоначальной настройке смартфон не запросил чужой Apple ID и устройство не перешло в режим пропажи, то всё в порядке.
Для Android: зайдите в Google Play → «Настройки» → «Об устройстве». Там должна быть надпись Device is certified. Если её нет, то у смартфона может быть разблокирован загрузчик, установлены root-права или модифицированная прошивка.
Если всё в порядке, то попросите продавца отвязать учётную запись Google, а также учётки производителя смартфона. Например, это нужно в случае покупки Xiaomi.
Затем сбросьте устройство до заводских настроек. Если при включении вы увидите надпись Android Verified Boot, значит, загрузчик смартфона разблокирован. Если вы на это не договаривались заранее, то это повод пересмотреть условия сделки или отказаться от покупки.
В ином случае пройдите полностью первоначальную настройку с подключённым интернетом. Если гаджет не запросил чужих учётных записей, то этот этап пройден.
Однако это не всё. Android-смартфоны поддерживают корпоративный режим, а также могут быть куплены в кредит. В первом случае после полного сброса устройство попросит привязать рабочую учётную запись, во втором — будет заблокирован при непогашенной задолженности. Поэтому крайне важно выпытать у продавца способ покупки и подтверждение, что он полностью оплатил устройство.
Какие дефекты могут обнаружиться после покупки
Здесь важно сказать, что даже после проверки смартфона по всем пунктам статьи это не гарантирует вам того, что неисправность не будет обнаружена позже. Некоторые дефекты проявляются только при длительном использовании или возникают периодически.
Например:
- аккумулятор может быстро разряжаться под нагрузкой;
- смартфон может терять сеть, перегреваться или перезагружаться время от времени;
- влага или некачественный ремонт могут привести к неисправностям спустя некоторое время;
- скрытые повреждения материнской платы могут не проявляться при обычном тестировании.
Поэтому важно не только проверить устройство перед покупкой, но и сохранить переписку, а также документы о сделке и договориться об условиях возврата. Тут, кстати, может пригодиться опция «Авито Гарантия»*, которая даёт три месяца дополнительной защиты от скрытых дефектов, несоответствия описанию и подделок, когда вы покупаете б/у технику на «Авито». Если возникнет проблема, приедет курьер: устройство заберут на ремонт или вернут деньги.
Мой итоговый чек-лист перед оплатой
Перед тем, как передать деньги продавцу, проверьте устройство ещё раз по короткому списку:
-
- комплект устройства соответствует оговоренным условиям;
- корпус не имеет критических повреждений: заметных царапин, трещин, зазоров. Все физические кнопки работают корректно;
- IMEI и серийный номер проверены;
- на экране нет шлейфов, остаточных контуров и битых пикселей, сенсор не имеет мёртвых зон, а Face ID / Touch ID или биометрия Android работают;
- состояние аккумулятора приемлемое, а зарядный разъём работает стабильно;
- камеры, динамики и микрофоны исправны;
- нет блокировки активации, корпоративной привязки или блокировки по кредиту;
- смартфон успешно активируется вашей учётной записью.
Удачных покупок!
* — «Авито Гарантия» доступна не для всех устройств, оформляется отдельно на каждое устройство и стоит до 4 % от его цены, но не менее 90 рублей. Гарантия покрывает скрытые дефекты, несоответствие описанию и подделки. Подробнее на support.avito.ru/articles/4502.
Реклама. ООО «КЕХ ЕКОММЕРЦ» ИНН: 7710668349, erid: 2SDnjeu69fi