Сервисные центры в России сталкиваются с нехваткой запчастей
Приходится разбирать новые устройства.
По информации «Коммерсанта», сервисные центры в России сталкиваются с нехваткой запчастей для смартфонов, планшетов, ноутбуков и других гаджетов.
Из-за нехватки компонентов сервисы вынуждены разбирать новые устройства. Если раньше «базовый» ремонт мог занимать от нескольких часов до нескольких суток, то сейчас сроки достигают недели.
Ввоз гаджетов по параллельному импорту только добавляет проблем: обязательства по ремонту возлагаются на дистрибьюторов и продавцов, то есть устройства приходится возвращать в те страны, где они были приобретены. В авторизованных сервисных центрах не принимают устройства, ввезённые по параллельному импорту.
Мы обратились за комментарием в сервисный центр iSupport, куда обычно относим ремонтировать наши битые айфоны и айпэды:
С запчастями полный порядок, причём они даже подешевели из-за курса. Нет проблем и дефицита, всё в наличии. Разбитые экраны на айфонах меняем, причём услуга по отдельной замене стёкол без замены всего дисплея целиком становится всё популярнее. Используем оригинальные детали, экраны снимаем с новых айфонов.
Совладелец и руководитель сервисного центра iSupport
В данном случае ситуация стабильная и никаких проблем с компонентами для ремонта нет. Возможно, что так обстоят дела не во всех сервисах, но это уже тема для отдельного исследования. По крайней мере, не всё так плохо, как пишет «КоммерсантЪ».