GoPro отзывают свои дроны Karma из-за массового брака
Отзыв продукции и массовый брак устройств похоже «тренд» сезона. У GoPro плохая карма. Начиная с 23-го октября GoPro продали 2500 дронов Karma, но сегодня их отзывают.
Дрон неожиданно выключается во время полета. Представьте себе, купили вы новую игрушку за $800, подняли в небо и… она разбилась. Некрасиво как-то выходит.
GoPro не предлагает пользователям сразу же обменять старые устройства на новые. Всем, кто купил GoPro Karma, придется ждать новую партию устройств. А вот когда она появится, в компании не могут ответить.
В дело, как всегда, вступила комиссия по безопасности товаров, а СЕО компании, Ник Вудман извиняется перед покупателями и обещает разрешить проблему.
Похоже, мы вступаем в эпоху массовых отзывов товаров, компании торопятся изо всех сил, чтобы выпустить новый продукт на рынок, не побеспокоившись при этом о его надежности.
Громкая ситуация с Samsung Galaxy Note 7 — хороший пример для всех производителей, а ситуацию с GoPro можно списать на отголоски такой тенденции.
Также в сети появились слухи о неисправностях в iPhone 7 и iPhone 7 plus, у людей ломаются физические клавиши регулировки громкости и включения смартфона.
Это напоминает рынок автомобилей, когда старый-добрый Мерседес двадцатилетней давности — проверенное годами решение и его нет смысла менять.
Торопиться с покупкой новых гаджетов уже не стоит, в бешеном темпе рынка, даже крупные компании не в состоянии обеспечить должного качества своих продуктов. Добегались.
Читаем «интересности»:
VE Monk Plus — наушники за $5, которые «разрывают»